الأحكام والشروط
الأحكام والشروط لمتجر انجلينا للعطور
مقدمة
تخضع جميع المعاملات التي تتم من خلال موقع متجر انجلينا للعطور الإلكتروني إلى الأحكام والشروط التالية.
تعريفات
· “المتجر” يشير إلى متجر انجلينا للعطور
· “العملاء” يشير إلى الأشخاص الذين يستخدمون موقع المتجر الإلكتروني أو يقومون بإجراء عمليات شراء من خلال الموقع.
· “المنتجات” تشير إلى المنتجات والخدمات التي يقدمها المتجر.
الموافقة على الأحكام والشروط
باستخدام موقع المتجر الإلكتروني أو إجراء عملية شراء من خلال الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط.
التغييرات في الأحكام والشروط
يجوز للمتجر تعديل هذه الأحكام والشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في الأحكام والشروط على موقع المتجر الإلكتروني.
المنتجات
· الصور والوصف على موقع المتجر الإلكتروني هي لأغراض توضيحية فقط. قد تختلف المنتجات الفعلية عن الصور وذالك بسبب تجديد الاصدرات التي تتجدد من الشركه المصنعه سوا تغير صورة الكرتون او شكل العطر ولاكن نعدك باننا سنعطيك المنتج نفسه حسب المتوفر الشكل القديم او الشكل الجديد .
· يحق للمتجر رفض أي طلب لأي سبب من الأسباب.
· يحق للمتجر تعديل أسعار المنتجات من وقت لآخر.
الدفع
يقبل المتجر طرق الدفع التالية:
– الدفع عن طريق بطاقة الفيزا ومدى ومستركارد.
– التحويل البنكي لحساب الموسسة في مصرف الراجحي
لا توجد رسوم إضافية على الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم الرئيسية.
الضريبة لمتجر انجلينا للعطور
يلتزم متجر انجلينا بتطبيق ضريبة القيمة المضافة على جميع المبيعات داخل المملكة العربية السعودية. تبلغ ضريبة القيمة المضافة 15٪ من السعر الإجمالي للمنتج أو الخدمة.
المنتجات الخاضعة للضريبة
تخضع جميع العطور المباعة من خلال متجر انجلينا للضريبة، بما في ذلك العطور السائلة والبودرة والبخاخات.
المنتجات المعفاة من الضريبة
لا توجد منتجات معفاة من الضريبة في قطاع العطور.
طريقة احتساب الضريبة
* الأسعار شاملة للضريبة
تحسب ضريبة القيمة مع سعر المنتج على سبيل المثال , اذا كان سعر عطر ما هو 100 ريال فلن يتم طلب اي رسوم اضافيه عليها لان كل الاسعار تشمل ضريبة القيمه المضافه.
الضمان
تختلف فترة الضمان حسب المنتج. يتم تحديد فترة الضمان على موقع المتجر الإلكتروني أو في فاتورة الشراء.
لكي يسري الضمان، يجب أن يستوفي المنتج الشروط التالية:
· يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية
· يجب أن يكون المنتج مصحوبًا بالإيصال الأصلي.
كيفية المطالبة بالضمان
إذا كان لديك مشكلة في منتج مشمول بالضمان، فيرجى الاتصال بنا على [00966551261005] أو [help@anjelina.sa]. سنقوم بفحص المنتج واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاح المشكلة أو استبدال المنتج.
الإجراءات المتخذة في حالة المطالبة بالضمان
إذا كان المنتج مشمولًا بالضمان، فسنقوم باتخاذ الإجراءات التالية:
· سنقوم باستبدال المنتج مجانًا.
الاستثناءات من الضمان
لا يغطي الضمان المنتجات التالية:
· المنتجات التي تم تعديلها أو تلفها بعد الشراء.
سياسة المحتوى
المحتوى المسموح به
يسمح متجر انجلينا بالمحتوى التالي على موقعه الإلكتروني:
· معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها.
· أخبار ومراجعات حول منتجاتنا وخدماتنا.
· نصائح وحيل حول استخدام منتجاتنا وخدماتنا.
· قصص نجاح من عملائنا.
المحتوى غير المسموح به
لا يسمح متجر انجلينا للعطور بالمحتوى التالي على موقعه الإلكتروني:
· المحتوى الذي ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.
· المحتوى الذي يحض على الكراهية أو العنف أو التمييز.
· المحتوى الذي هو تشهيري أو مضلل.
· المحتوى الذي هو غير لائق أو مسيء.
الإجراءات المتخذة ضد المحتوى غير المسموح به
إذا لاحظنا أي محتوى غير مسموح به على موقعنا الإلكتروني، فسنقوم باتخاذ الإجراءات التالية:
· سنقوم بإزالة المحتوى من موقعنا الإلكتروني.
· قد نحظر المستخدم